Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtig: Diese Übersetzung wird als Service für unsere deutschsprachigen Kunden bereitgestellt und kann Fehler enthalten. Der rechtsverbindliche Text ist die spanische Fassung, die hier verfügbar ist.

Anmerkung: CLP = Chilenische Pesos

Inklusivleistungen

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Anforderungen zur Autovermietung

  • Mindestalter für alle Fahrer: 23. Fahrer im Alter von 20 bis 22 Jahren (minderjährige Fahrer) mit zwei oder mehr Jahren Fahrerfahrung werden gegen einen täglichen Zuschlag von 12.900 CLP für jeden minderjährigen Fahrer akzeptiert, der Selbstbehalt wird verdoppelt. Minderjährige Fahrer dürfen nur Fahrzeuge der Kategorie „Small“ mieten. Minderjährige Fahrer werden nicht für Reisen nach Argentinien akzeptiert.
  • Gültiger Führerschein und Ausweis/Reisepass (Fahrer/Zusatzfahrer). Touristen können mit einem in ihrem Herkunftsland ausgestellten Führerschein fahren. Eine internationale Genehmigung ist nicht erforderlich, um in Chile zu fahren. Chilenische Staatsbürger und in Chile ansässige Ausländer müssen eine gültige chilenische Lizenz vorlegen.
  • Eine gültige Kreditkarte auf den Namen des Mieters (MasterCard, Visa, Diners Club oder American Express). Zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme muss die Kreditkarte über ein Guthaben in Höhe des Mietbetrags plus einer Garantie* verfügen, wie unten erläutert, und muss mindestens 3 Monate nach Ablauf der Mietdauer gültig sein.

    Wichtig: Bitte benachrichtigen Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Chile, um die Verwendung Ihrer Kreditkarte in unserem Land zu autorisieren. Einige Banken sperren aus Sicherheitsgründen bestimmte Funktionen Ihrer Karte für internationale Transaktionen. Es ist wichtig, dass Ihre Karte zum Zeitpunkt der Fahrzeugübernahme vollständig aktiviert ist, da sonst die Anmietung nicht möglich ist.

  • Die Mietzahlung muss vor Beginn des Leasingverhältnisses vorgenommen werden. Um den Prozess des Sammelns des Fahrzeugs zu erleichtern, Garantie und Mietwert wird bis 72 Stunden vor dem Beginn des Mietverhältnisses zurückgehalten werden.

*Die Garantie ist ein Pfand, der während der Laufzeit des Mietvertrages auf der Kreditkarte aufgenommen wird (es ist keine Gebühr). Dieser wird unter geschlossenem Vertrag in unserem Büro freigegeben. Beachten Sie, dass die Freigabe der Sicherheit mehrere Tage dauern kann, vor allem für ausländische Kreditkarten, in welchem Fall es zwischen einer Woche und einem Monat lang dauern kann. Diese Zeiten sind abhängig von der Emissionsbank und dem Kreditkartenadministrator. Wird der Prozess länger als angegeben dauern, kontaktieren Sie Ihre Bank. Wenn das Problem weiterhin besteht können Sie unsere Kundenservice kontaktieren, um zu versuchen den Prozess zu verschnellern.

Die Höhe der erforderlichen Garantie ist je nach Größe des Fahrzeugs unterschiedlich:

Größe Kategorie Automodell Valor Garantie
Small Citycar Plus, Compact, Economy, Furgón Gasolina, Furgón Plus Gasolina, Pickup C/S, Pickup Sport C/S Gasolina Suzuki Alto, Chevrolet Onix, Suzuki Swift, VW Gol, Chevrolet Sail, Renault Symbol, VW Voyage, Hyundai Verna, Chevrolet N300/N400 Max, Ram V700, Suzuki APV Pickup, VW Saveiro 500.000 CLP
Medium Compact Elite, Medium Diesel, Medium Elite MT/AT, Compact Cross MT/AT, Crossover MT/AT, Pickup Sport D/C Gasolina, Pickup D/C Gasolina, Furgón Diesel Suzuki Baleno, Citroen C-Elysee, Chevrolet Prisma, Hyundai Accent, Chery Tiggo 2/3, VW T-Cross, Renault Oroch, Great Wall Wingle, Renault Dokker/Express, Opel Combo, Peugeot Partner 700.000 CLP
Large SUV (alle), Minivan, Minibus, Pickup D/C 4×2 Diesel, Pickup D/C 4×4 Diesel Chery Tiggo 7/8, VW Taos, Peugeot Rifter, Hyundai H1, Toyota Hilux, Nissan NP300 900.000 CLP

Wird eine Genehmigung für Reisen nach Argentinien beantragt, erhöht sich die erforderliche Garantie auf 1.000.000 CLP für kleine Fahrzeuge, 1.400.000 CLP für mittlere und 1.800.000 CLP für große Fahrzeuge. Hinweis: Reisegenehmigungen für Argentinien werden vorübergehend ausgesetzt.

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Versicherung

Standard-Deckung (inbegriffen) = CDW, DAT
Im Mietpreis inbegriffen und beinhaltet die folgenden Deckungen.

CDW: Partiell Kollisionsschäden und Diebstahlverzicht
Diese Versicherung deckt Kollisionsschäden und Diebstahl mit einem Selbstbehalt pro Ereignis innerhalb Chiles gemäß der folgenden Tabelle:

Größe Kategorie Automodell Selbstbeteiligung
Small Citycar Plus, Compact, Economy, Furgón Gasolina, Furgón Plus Gasolina, Pickup C/S, Pickup Sport C/S Gasolina Suzuki Alto, Chevrolet Onix, Suzuki Swift, VW Gol, Chevrolet Sail, Renault Symbol, VW Voyage, Hyundai Verna, Chevrolet N300/N400 Max, Ram V700, Suzuki APV Pickup, VW Saveiro 500.000 CLP
Medium Compact Elite, Medium Diesel, Medium Elite MT/AT, Compact Cross MT/AT, Crossover MT/AT, Pickup Sport D/C Gasolina, Pickup D/C Gasolina, Furgón Diesel Suzuki Baleno, Citroen C-Elysee, Chevrolet Prisma, Hyundai Accent, Chery Tiggo 2/3, VW T-Cross, Renault Oroch, Great Wall Wingle, Renault Dokker/Express, Opel Combo, Peugeot Partner 700.000 CLP
Large SUV (alle), Minivan, Minibus, Pickup D/C 4×2 Diesel, Pickup D/C 4×4 Diesel Chery Tiggo 7/8, VW Taos, Peugeot Rifter, Hyundai H1, Toyota Hilux, Nissan NP300 900.000 CLP

Bei Überschlag, Totalschaden, Diebstahl des Fahrzeugs oder Kollisionsschäden in Argentinien wird die Höhe des Selbstbehalts verdoppelt. Ausschlüsse: Windschutzscheiben, Fenster, Reifen, Zubehör, Zusatzausrüstung, Radios, Schäden unter dem Fahrzeug, Verlust oder Bruch von Schlüsseln, Verlust von Dokumenten oder Nummernschildern sind NICHT durch CDW gedeckt.

DAT: Haftung gegenüber Dritten
Diese Versicherung deckt die Haftpflicht und die zivilrechtliche Verantwortung bis zu einer Höhe von 14.150.000 CLP innerhalb Chiles ab.

 

Assistance-Deckung (optional) = CDW, DAT, Pannenhilfe (AR)
Erweitert die Standard-Deckung um die Pannenhilfe.

Pannenhilfe
Deckt die Notfallhilfe 24×7 von Arica nach Puerto Montt und den Abschleppdienst in Chile bis zu einem Maximum von 200.000 CLP (ca. 200 km auf der Autobahn) ab. Bedingungen: 1) Der Versicherungsschutz ist auf offizielle Straßen beschränkt; 2) Fahrzeuge, die abgeschleppt werden müssen, müssen an ihren Herkunftsort zurückgebracht werden.

Wenn die Deckung nicht vertraglich vereinbart wurde, betragen die Kosten für die Pannenhilfe wie folgt: CLP 40.000 Pauschalgebühr für die Hilfeleistung, CLP 1.500 pro Kilometer, wenn das Fahrzeug abgeschleppt werden muss, zuzüglich aller zusätzlichen Kosten, die notwendig sind, um das Fahrzeug zum Abschleppwagen.

 

Plus-Deckung (optional) = CDW, DAT, AR, RDD, SLP
Erweitert die Assistance-Deckung um RDD und SLP.

RDD: Senkung des CDW-Selbstbehalts
Deckung, die den Selbstbehalt von CDW auf 350.000 CLP reduziert.

SLP: Zusätzlicher Haftungsschutz
Deckung, die die Haftungsgrenze für Dritte von den üblichen 14.150.000 CLP auf 28.300.000 CLP erhöht.

 

Premium-Deckung (optional) = CDW, DAT, AR, RDD+, SLP+
Erweitert die Plus-Deckung um RDD+ und SLP+.

RDD+: Reduzierung des Selbstbehalts von CDW Plus
Deckung, die den Selbstbehalt von CDW auf 250.000 CLP reduziert.

SLP+: Zusätzlicher Haftungsschutz Plus
Deckung, die die Haftungsgrenze für Dritte von den üblichen 14.150.000 CLP auf 42.450.000 CLP erhöht.

 

Superschutz-Deckung (optional) = CDW, DAT, AR+, SLP++, EDD, SACA
Ergänzt die Premiumdeckung um EDD und SACA und erhöht die Limits der Pannenhilfe und der Haftpflichtdeckung.

EDD: Verzicht auf den CDW-Selbstbehalt
Eine Deckung, die den Mieter von der Pflicht zur Zahlung des CDW-Selbstbehaltes befreit.

SACA: Deckung von Zubehörteilen
Deckt Verlust oder Schäden an folgendem Zubehör ab: Windschutzscheiben, Fenster, Reifen, Außenspiegel, Radabdeckungen, Schlösser, Antenne, Sicherheitspaket (Feuerlöscher, Wagenheber, Radschlüssel), Scheibenwischer und Radio.

AR+: Pannenhilfe Max
erhöht das Limit des Notfall-Abschleppdienstes auf 500.000 CLP.

SLP++: Zusätzlicher Haftungsschutz Max
Deckung, die die Haftungsgrenze für Dritte von den üblichen 14.150.000 CLP auf 70.750.000 CLP erhöht.

Optionale Deckungsbedingungen

  • Muss vor der Fahrzeugabholung vertraglich vereinbart werden
  • Deckung gilt ausschließlich in Chile
  • Fahrer unter 23 Jahren können nur die Assistance-Versicherung abschließen. Die anwendbare Garantie und Selbstbeteiligung betragen das Doppelte des Normalwerts.
  • Der Abschluss der Plus-, Premium- oder Super-Protection senkt den Selbstbehalt, jedoch nicht die erforderliche Garantie je nach Fahrzeuggröße.

Versicherungsausschluss

Die Verischerung wird in folgenden Umständen nicht gültig sein:

  • Der Fahrer hat keinen gültigen (und ggf. zweckentsprechenden) Führerschein.
  • Der Fahrer befindet sich unter dem Einfluß vom Alkohol* oder irgendeiner Droge, die einen halluzinogene, enthemmenden oder schläfrigen Effekt produzieren kann. *Nach dem chilenischen Gesetz entspricht dies einer Konzentration gleich oder über 0,3g Alkohol pro 1000ml Blut zum Zeitpunkt des Unfalles.
  • Der Fahrer flieht vom Ort des Unfalles.
  • Der Fahrer wurde weder als Haupt- noch als Zusatzfahrer im Mietvertrag eingetragen.
  • Mietwagen geschädigt wegen Missbrauch und/oder Fahrlässigkeit.
  • Mietwagen geschädigt wegen Überlastung.
  • Verursacht durch die Schäden der Verwendung von falschem Kraftstoff.
  • Schäden oder Verlust von persönlichen Gebrauchsgegenstände des Mieters oder der Beifahrer.
  • Schäden an den Teilen oder Teilen im unteren Teil des Fahrzeugs.
  • Mietwagen geschädigt wegen Fahren durch Wasser oder durch Wege, die nicht dafür geeignet oder im schlechten Zustand sind. Dies gilt auch für gewöhnliches Fahren, wenn das Wetter ein sicheres Fahren nicht ermöglicht.
  • Schäden zu der Inneneinrichtung vom Fahrzeug, Zigarettenverbrennungen, Teppich oder Polsterflecken.
  • Bruch oder Verlust von Kontaktschlüsseln.
  • Verlust von Fahrzeugdokumenten oder Autokennzeichen.
  • Vorsätzliche oder bewusst auftretende Schäden am Mietwagen und/oder gegenüber Dritten; Schäden am Mietwagen und/oder gegenüber Dritten, die bei einer Straftat oder einem Wettbewerb (Spielerei, Wette, Autorennen, usw.) aufgetreten sind.
  • Der Mieter folgt nicht den beschlossenen/vorgegebenen Anweisungen im Falle eines Unfalles.

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Reservierungsbestimmungen

Rauchen verboten

Alle unsere Fahrzeuge sind als Nichtraucherfahrzeuge gekennzeichnet. Wir bitten unsere Kunden, diese Einstellung aus Höflichkeit gegenüber Mitreisenden zu respektieren. Für das Rauchen in unseren Fahrzeugen wird eine Geldstrafe von CLP 48.000 erhoben, um die Reinigungskosten zu decken.

Preise

Alle Tarife können ohne Ankündigung verändert werden, es sei denn sie sind vorher schriftlich bestätigt worden (Reservierungsbestätigung). Alle Preise sind in chilenischen Pesos (CLP).

Die Preise in jeder Reservierung oder jedem Vertrag werden basierend auf der ursprünglichen Mietdauer berechnet. In der Regel haben längere Verträge niedrigere Tagessätze. Daher werden bei Fahrzeugrückgabe vor dem vereinbarten Rückgabetermin zu den tatsächlich genutzten Tagen zwei Tage als Gebühr für vorzeitige Rückgabe hinzugerechnet. Besteht nach dieser Anpassung ein Guthaben zugunsten des Kunden, wird dieser zurückerstattet. Andernfalls erfolgt keine Rückerstattung. In jedem Fall wird der Gesamtwert der Miete niemals höher sein als der ursprüngliche Betrag.

Reservierungen, die über Kanäle außerhalb von Chilean Rent a Car getätigt werden, unterliegen keiner Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe.

Für Reservierungen, die über Agenten in unserem Callcenter oder an physischen Standorten vorgenommen werden, wird ein Zuschlag von 6 % auf die auf unserer Website veröffentlichten Preise erhoben.

AUTOMARKEN UND MODELLEN

Marke und Modell von Ihrer reservierten Fahrzeugauswahl können abweichen. Daher behält sich unser Unternehmen das Recht vor, Fahrzeuge mit ähnlichen Eigenschaften oder in einer Höheren Kategorie ohne vorherige Ankündigung zu ersetzen.

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Zahlungsbedingungen

Marke und Modell von Ihrer reservierten Fahrzeugauswahl können abweichen. Daher behält sich unser Unternehmen das Recht vor, Fahrzeuge mit ähnlichen Eigenschaften oder in einer höheren Kategorie ohne vorherige Ankündigung zu ersetzen.

DEBITKARTE

Eine Debitkarte kann für die Zahlung der Miete benutzt werden, aber nicht für die der Garantie.

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Stornierung

Reservierungen können bis 24 Stunden vor dem geplanten Abholtermin kostenfrei storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden nach der planmäßigen Abholung wird eine Tagesmiete zum Tagessatz der reservierten Fahrzeugkategorie berechnet. Reservierungen, die weniger als 24 Stunden vor Fahrzeugübernahme vorgenommen werden, können nicht kostenfrei storniert werden. Die Versicherungskosten und die Erlaubnis nach Argentinien reisen zu dürfen können nicht erstattet werden.

NO-SHOW (STORNIERUNG OHNE ANKÜNDIGUNG)

Kunden, die nicht zum geplanten Abholtermin und -zeitpunkt der Reservierung erscheinen, werden eine Gebühr in Höhe einer Tagesmiete zum Tagessatz der reservierten Fahrzeugkategorie berechnet. Der Mietwagen wird aus Höflichkeit für eine Stunde reserviert, es sei denn es gibt eine Warteliste für das Fahrzeug.

VERLÄNGERUNG DER MIETE

Falls Sie das Datum oder die Urhzeit der Rückgabe ändern möchten, müssen Sie uns Ihren Wunsch mind. 24 Stunden vor Rückgabe mitteilen. Eine Verlängerung der Miete kann mind. 72 Stunden vor Rückgabe genehmigt werden. Es kann sein, dass bei hoher Nachfrage eine Verlängerung der Miete abgelehnt wird.

VERSPÄTETE RÜCKGABE

Bei Rückgabeverspätung werden Kosten auf Sie zukommen. Jede Stunde Verspätung kostet 25% der 1-Tag-Miete und jeder Tag Verspätung kostet eine 1-Tag-Miete zzgl. 20% als Strafe.

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Kraftstoff

Kraftstoff ist nicht im Mietpreis enthalten.

Wird das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff als bei Mietbeginn zurückgegeben, wird die Differenz zum durchschnittlichen Literpreis an standortnahen Tankstellen zuzüglich 35 % Betankungszuschlag berechnet.

Wenn Sie Ihr Mietfahrzeug nicht vollgetankt erhalten, geben Sie es vollgetankt zurück und wir schreiben Ihnen für jeden Liter, der den Kraftstoffstand bei Abholung überschreitet, einen Aufschlag von 20 % auf den Literpreis gut. Der Literpreis wird nach dem Durchschnitt der Tankstellen in der Nähe des Abholortes berechnet. Das Tankguthaben wird Ihrem Konto als Rabatt gutgeschrieben. Der Rabattbetrag für dieses Konzept darf den direkt an Chilean für die Anmietung zu zahlenden Betrag nicht überschreiten.

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Zusatzfahrer

Für jeden weiteren Fahrer wird eine Gebühr von 1.500 CLP pro Tag erhoben. Zusätzliche Fahrer müssen mindestens 23 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein und Reisepass vorlegen. In den Fahrzeugklassen „Klein“ werden zusätzliche Fahrer zwischen 20 und 22 Jahren und mindestens zwei Jahren Fahrpraxis (minderjährige Fahrer) gegen eine Gebühr von 12.900 CLP pro Tag und minderjährigem Fahrer akzeptiert. Bei minderjährigen Fahrern werden die erforderliche Garantie und der Selbstbehalt verdoppelt, die optionale Versicherung beschränkt sich auf „Assistance“. Minderjährige Fahrer werden nicht für Reisen nach Argentinien akzeptiert. Die Anzahl der zugelassenen Zusatzfahrer ist nicht begrenzt.

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Öffnungszeiten

Die aktuellen Sprechzeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite.

ABHOLUNG ODER RÜCKGABE AUSSERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN

Einige Filialen haben eine Schlüsselbox (key drop), die eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ermöglicht (siehe Filialen mit Schlüsselbox hier). Ihr Vertrag endet mit der Einfahrt auf den Parkplatz.

In Puerto Montt werden für Rückgaben mit einer Schlüsselbox nach unserer Schließzeit Parkgebühren bis zur Öffnungszeit des Tages nach unserer Geschäftstätigkeit in Höhe von 2.700 CLP pro Stunde mit einem Limit von 12.900 CLP erhoben. Dieser Wert hat keinen Zuschlag zu den Kosten, die der Flughafen uns für das Parken berechnet.

Die Abholung ist nur während der Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale möglich.

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Abholung und Rückgabe im Flughafen Santiago (SCL)

Für die Abholung am Flughafen Santiago (SCL) wird eine Flughafengebühr erhoben, die 10% der Gesamtmiete in allen Kategorien entspricht.

ABHOLUNG
Wir haben Mietschalter im ersten Stock jedes Passagierterminals, T1 (national) und T2 (international). Folgen Sie nach der Gepäckabholung den Schildern „Rent a Car“.

RÜCKGABE
Die Rückgabe Ihres Fahrzeugs muss direkt auf dem Mietwagenparkplatz des Flughafens erfolgen. Siehe Karte hier.

Um die Kommunikation zu erleichtern, können Sie unser Flughafentelefon +56 9 7398 4933 anrufen oder Nachrichten per WhatsApp senden.

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Abholung und Rückgabe im Flughafen Antofagasta (ANF)

Für die Abholung am Flughafen Antofagasta (ANF) wird eine Flughafengebühr erhoben, die 10% der Gesamtmiete in allen Kategorien entspricht.

ABHOLUNG
Unser Schalter befindet sich im Rent-A-Car-Bereich in der Hauptlobby des Flughafenterminals.

RÜCKGABE
Abgabe an den Rent-A-Car-Parkplätzen auf dem Flughafenparkplatz.

WICHTIGER HINWEIS: Dieser Ort akzeptiert nur Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder elektronischer Überweisung. Aus Sicherheitsgründen werden Zahlungen mit Bargeld oder Schecks nicht akzeptiert.

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Abholung und Rückgabe im Flughafen Calama (CJC)

Für die Abholung am Flughafen Calama (CJC) wird eine Flughafengebühr erhoben, die 10% der Gesamtmiete in allen Kategorien entspricht.

ABHOLUNG
Unser Schalter befindet sich im Rent-A-Car-Bereich in der Hauptlobby des Flughafenterminals.

RÜCKGABE
Abgabe an den Rent-A-Car-Parkplätzen auf dem Flughafenparkplatz.

WICHTIGER HINWEIS: Dieser Ort akzeptiert nur Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte oder elektronischer Überweisung. Aus Sicherheitsgründen werden Zahlungen mit Bargeld oder Schecks nicht akzeptiert.

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Abholung und Rückgabe im Flughafen Concepción (CCP)

Für die Abholung am Flughafen Concepción (CCP) wird eine Flughafengebühr erhoben, die 10% der Gesamtmiete in allen Kategorien entspricht.

ABHOLUNG
Unser Schalter befindet sich im Rent-A-Car-Bereich in der Hauptlobby des Flughafenterminals.

RÜCKGABE
Abgabe an den Rent-A-Car-Parkplätzen auf dem Flughafenparkplatz.

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Abholung und Rückgabe im Flughafen Puerto Montt (PMC)

Für die Abholung am Flughafen Puerto Montt (PMC) wird eine Flughafengebühr erhoben, die 10% der Gesamtmiete in allen Kategorien entspricht.

ABHOLUNG
Unser Schalter befindet sich im Rent-A-Car-Bereich in der Hauptlobby des Flughafenterminals.

RÜCKGABE
Abgabe an den Rent-A-Car-Parkplätzen auf dem Flughafenparkplatz.

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Einwegmiete

Es ist möglich, Autos in einer anderen Niederlassung, als der von der sie ursprünglich abgeholt wurden, zurückzugeben, wobei die in der Tabelle unten angegebenen Gebühren anfallen (Beträge sind in chilenischen Pesos und beinhalten Umsatzsteuer*):

↓Abholen / Abgabe→ Santiago Airport Santiago Las Condes Santiago Escuela Militar Santiago Providencia Santiago Bellavista Santiago Downtown Santiago San Miguel Antofagasta Calama Concepción San Martín Concepción Airport Puerto Montt
Santiago Airport 13.900 13.900 13.900 13.900 13.900 13.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago Las Condes 13.900 7.000 7.000 7.000 7.000 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago Escuela Militar 13.900 7.000 7.000 7.000 7.000 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago Providencia 13.900 7.000 7.000 7.000 7.000 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago Bellavista 13.900 7.000 7.000 7.000 7.000 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago Downtown 13.900 7.000 7.000 7.000 7.000 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Santiago San Miguel 13.900 9.900 9.900 9.900 9.900 9.900 429.900 499.900 199.900 199.900 299.900
Antofagasta 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 279.900 899.900 899.900 999.900
Calama 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 739.900 279.900 899.900 899.900 999.900
Concepción San Martín 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 689.900 699.900 9.900 229.900
Concepción Airport 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 269.900 689.900 699.000 9.900 229.900
Puerto Montt 419.900 419.900 419.900 419.900 419.900 419.900 419.900 839.900 839.900 269.900 269.900

*Die Werte können je nach speziellen Nachfragebedingungen und Werbeaktionen variieren.

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Geographische Bedingungen

Derzeit sind Fahrten nach Argentinien mit unseren Fahrzeugen ausgesetzt.


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Notfälle

Um Hilfe anzufordern, rufen Sie bitte die im Mietvertrag angegebene Telefonnummer an. Die Grenzen der Unterstützung hängen von der vertraglich vereinbarten Deckung ab.

Wenn die Deckung nicht vertraglich vereinbart wurde, betragen die Kosten für die Pannenhilfe wie folgt: CLP 40.000 Pauschalgebühr für die Hilfeleistung, CLP 1.500 pro Kilometer, wenn das Fahrzeug abgeschleppt werden muss, zuzüglich aller zusätzlichen Kosten, die notwendig sind, um das Fahrzeug zum Abschleppwagen.

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Städtische Autobahngebühren (TAG)

Gebühren für die Nutzung von städtischen Autobahnen * (TAG oder Televia) sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden daher zusätzlich zu den Mietgebühren entsprechend der tatsächlichen Nutzung zuzüglich einer Servicegebühr von 18% berechnet.

Die Erhebung der Mautgebühren nach Verbrauch kann aufgrund der Verzögerung bei der Abrechnung der Konzessionsunternehmen weit nach Beendigung des Mietvertrags erfolgen.

* Stadtautobahnen: Costanera Norte, Acceso Vial AMB, Autopista Central Urbana, Vespucio Sur, Vespucio Norte Express und San Cristóbal Tunnel.

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Interurban Mautgebühren

Gebühren für die Nutzung von Autobahnen, Straßen, Brücken oder Tunneln sind nicht in unseren Preisen enthalten. Überlandgebühren, die dem TAG-Konto des Mietfahrzeugs belastet werden, liegen in der Verantwortung des Mieters und werden separat in Rechnung gestellt, zuzüglich einer Servicegebühr von 18%. Solche Gebühren können aufgrund der Verzögerung beim Empfang von Mautrechnungen weit nach dem Enddatum der Anmietung erhoben werden.

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Parkgebühren

Gebühren für die Nutzung von Parkeinrichtungen sind nicht in unsere Preise eingeschlossen. Forderungen für diese, welche dem Nummernschild des Mietfahrzeuges zugeschrieben werden, gehen auf die Rechnung des Pächters und werden getrennt in Rechnung gestellt, zuzüglich einer Servicegebühr von 18%. Solche Forderungen können auch spät nach dem Abgabedatum wegen der Verzögerung im Empfang von Mautenrechnungen geltend gemacht werden.

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Geldstrafen für Verkehrsverstöße

Bußgelder für Verstöße gegen das Verkehrsgesetz oder für schlechte Parkmöglichkeiten, die während der Mietzeit auftreten, liegen in der Verantwortung des Mieters und werden zusätzlich zu den Gebühren für die Vermietung des Fahrzeugs zuzüglich eines Verwaltungszuschlags für jede Bußgeldgebühr gemäß den folgenden Bestimmungen berechnet:

  1. Bußgelder in der Stadt Santiago: bis zu CLP 35.000
  2. Bußgelder in Großstädten außerhalb von Santiago: bis zu CLP 55.000
  3. Bußgelder an Orten außerhalb von a. und b.: bis zu CLP 79.000

Die Gebühren können aufgrund der Verzögerung beim Eingang der entsprechenden gerichtlichen Mitteilungen lange nach der Laufzeit des Mietvertrags anfallen.

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Fahrzeugbeschränkung

Die Fahrzeugbeschränkung ist ein Verbot, das auf Lastkraftwagen (Lastkraftwagen, Pickups und Lieferwagen) anwendbar ist, die an bestimmten Tagen der Woche auf der Grundlage der letzten Ziffer des Nummernschildes fahren dürfen, die stichprobenartig bestimmt wird, wenn die Behörden in Santiago einen Umweltvorfall (2 Ziffern) oder einen Notfall (4 Ziffern) melden.

Die Einschränkung gilt für den Bereich innerhalb des von Américo Vespucio umgebenen Rings von 10:00 bis 18:00 Uhr. Diese Regelung gilt vom 1. Mai bis 31. August eines jeden Jahres.

Die Ereignisse vor dem Auftreten von Umweltschäden und Notfällen sind unvorhersehbare Ereignisse höherer Gewalt, wie sie von den zuständigen Behörden festgelegt wurden. Daher ist die Beschränkung als Teil der Verkehrsregeln zu betrachten, die von den Fahrern einzuhalten sind, und liegt außerhalb der Verantwortung unseres Unternehmens.

Bußgelder für Verstöße gegen die Fahrzeugbeschränkung liegen in der Verantwortung des Mieters und werden zusätzlich zu einer Verwaltungsgebühr von 10.000 CLP pro Bußgeld separat in Rechnung gestellt. Diese Gebühren können auch nach dem Enddatum der Miete erhoben werden, da wir die gerichtlichen Schriftsätze verspätet erhalten.

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Diese Richtlinien und Bedingungen gelten ausschließlich für Reservierungen, die direkt über unsere Webkanäle, E-Mail, Telefon und Filialen vorgenommen werden.