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Clientes Frecuentes

Programa para clientes frecuentes

Nuestros clientes frecuentes son muy especiales para nosotros. Nos han elegido para resolver sus necesidades de movilidad en el trabajo o la vida personal y cuentan con nuestro servicio para lograr sus objetivos. Esto nos llena de orgullo, pero a la vez nos obliga a dar lo mejor de sí para entregarles una experiencia superior en cada arriendo.

Semestralmente contabilizamos la cantidad de arriendos de todos nuestros clientes, y de acuerdo a la cantidad, premiamos su compromiso con el mejor programa de fidelidad del mercado.

Conoce las distintas categorías y beneficios a los que puedes acceder:

1. BRONZE (3 a 5 arriendos en el semestre). Beneficios:

  • Cobertura Assistance sin costo en sus arriendos.

2. SILVER (6 a 11 arriendos en el semestre). Beneficios:

  • Cobertura PLUS gratis en sus arriendos.
  • Posibilidad de optar a modalidad “Entrega Express”, que permite retirar el auto sin hacer filas ni pasar por mesón.

3. GOLD (12 a 17 arriendos en el semestre). Beneficios:

  • Todos los beneficios SILVER, y además
  • Tarifa Especial que asegura un % de descuento mínimo incluso en periodos de alta demanda.
  • 2 horas de gracia en la devolución.

4. BLACK (18 o más arriendos en el semestre). Beneficios:

  • Todos los beneficios GOLD, y además
  • Cancelación sin costo hasta la hora de recogida.
# Arriendos Semestrales   Beneficios
entre y Categoría Cobertura
Assistance		 Cobertura
Plus		 Factibilidad
Express		 Tarifa
Especial		 2 Hrs de
Gracia		 Cancelación
sin costo 0 hrs
3 5 Bronze X          
6 11 Silver   X X      
12 17 Gold   X X X X  
18 más Black   X X X X X

Beneficios de Clientes Frecuentes no aplican para Arriendos Mensuales, Renting ni Leasing Operativo. Arriendos en estas modalidades tampoco son contabilizados para acceder a las distintas categorías y beneficios.

¿Qué debo hacer para optar a los beneficios de cliente frecuente?
Es muy fácil! Hay dos opciones:

  1. Arrienda normalmente y tus arriendos serán registrados sin necesidad de hacer absolutamente nada. Semestralmente, al momento en que contabilizamos los arriendos, te contactaremos y comunicaremos en que nivel de beneficios quedaste clasificado para el siguiente semestre. Recuerda que entre más arriendos tengas, mejores serán tus beneficios.
  2. Si eres cliente frecuente de otro rent a car y quieres cambiarte a Chilean, escríbenos a [email protected]. Acreditando tu volumen de arriendo, te entregaremos desde el primer minuto los beneficios de nuestro programa hasta el siguiente semestre.