Condições

Políticas de Aluguel

Políticas de Aluguel

Serviços incluídos
Requisitos para locação
Seguros: Coberturas e opções
Termos e condições gerais
Preço: condições de preços, tipos de tarifas, marcas e modelos.
Condições de pagamento
Cancelamento de locação, Devolução fora da data e/ou horário previstos em contrato e Não comparência
Taxas de combustível
Condutores adicionais
Horário de expediente e serviços fora do horário
Entrega ou devolução no Aeroporto Santiago
Entrega ou devolução no Aeroporto Calama
Entrega ou devolução no Aeroporto Concepción
Entrega ou devolução no Aeroporto Puerto Montt
Entregas ou devoluções One-Way
Restrições geográficas
Emergências
Pedágio para Autopistas Urbanas (TAG)
Pedágio Interurbano
Cargos por Estacionamiento
Equipamentos de GPS
Multas de Transito ou Estacionamento
Restrição Veicular

Nota: CLP = pesos chilenos

Serviços incluídos

• Quilometragem livre
• Seguro contra danos próprios, roubo e danos a terceiros, com franquia – Ver opções e as condições dos seguros

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Requisitos para locação

• Idade mínima 23 anos (locatário e cada condutor) Os condutores de 20 a 22 anos são aceitos, caso em que o valor da dedutível (franquia) do seguro é duplicado. Os condutores menores de 23 anos não são aceitos para viajar para a Argentina.
• Apresente a carteira de motorista válida e carteira de identidade ou passaporte (locatário e cada condutor). Os turistas estrangeiros podem dirigir com uma licença válida de seu país de origem. Não é necessário ter uma licença internacional. Cidadãos chilenos e estrangeiros residentes devem apresentar uma licença chilena válida.
• Cartão de crédito do locatário: O cartão de crédito (MasterCard, Visa, Diners Club ou American Express) deve ter uma cota disponível a partir de CLP 250.000 como garantia*, mais o valor do contrato e deve ser válido por pelo menos três meses após a data final do contrato.
• O pagamento do aluguel deve ser feito antes do início da locação. Para facilitar o processo de recolha do veículo, garantia e valor do aluguel será retido até 72 horas antes do início da locação.

*A garantía é uma retenção feita no cartão de crédito durante a vigência do contrato de locação (não e um pagamento). A garantia é anulada quando o contrato é fechado em nosso escritório. Observe que a liberação da caução pode demorar vários dias, especialmente para os cartões de crédito emitidos no exterior, caso em que você pode levar de uma semana a um mês. Estes termos, infelizmente, não depende de nós, mas a emissora e processadora de cartões. caso o processo leva mais tempo do que o recomendado, contacte o seu banco, e se o problema persistir, entre em contato com nossa área de atendimento ao cliente para tentar acelerar o processo.

O valor da garantia varia de acordo com o tamanho do veículo:

TamanhoCategoraaValor Garantia
SmallCitycar Plus, Compact, Economy, Furgón Gasolina, Furgón Plus Gasolina, Furgón Diesel, Pickup CS, Pickup SportCLP 500.000
MediumMedium Elite MT/AT, Full Elite AT, Crossover MT/AT, Pickup DC Gasolina, Pickup DC DieselCLP 700.000
LargeSUV, SUV Elite, City Van, Minivan, Minibus, Pickup 4×4 DieselCLP 900.000

No caso de solicitar autorização para viajar para a Argentina, a garantia exigida será de CLP 1.000.000 para tamanho Small, 1.400.000 CLP para Medium e 1.800.000 CLP para Large.

É possível reduzir o valor da garantia necessária, contratando coberturas opcionais explicadas abaixo.

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Seguros

Cobertura Standard (incluído) = CDW, DAT
Vem incluída no aluguel e contem as seguintes coberturas.

CDW: Cobertura Parcial de Colisão e Roubo
O seguro cobre danos próprios com deduzível/franquia para evento dentro do Chile segundo a seguinte tabela:

TamanhoCategoriaDeduzível
SmallCitycar Plus, Compact, Economy, Furgón Gasolina, Furgón Plus Gasolina, Furgón Diesel, Pickup CS, Pickup SportCLP 500.000
MediumMedium Elite MT/AT, Full Elite AT, Crossover MT/AT, Pickup DC Gasolina, Pickup DC DieselCLP 700.000
LargeSUV, SUV Elite, City Van, Minivan, Minibus, Pickup 4×4 DieselCLP 900.000

No caso de capotamento, perda total, roubo ou furto do carro, ou danos por colisão na Argentina, o valor de deduzível/franquia se duplica. Exclusões: para-brisas, pneus, acessórios, equipamento opcional, radio, danos debaixo do carro, perda ou rotura da chave de contato e perda de documentos do carro, NÃO estão cobertos pelo CDW.

DAT: Danos a Terceiros
O seguro cobre danos a terceiros e responsabilidade civil dentro do Chile ate CLP 14.150.000.

Cobertura Assistance (opcional) = CDW, DAT, Assistência em Rota (AR)
À cobertura Standard se adiciona Assistência em Rota.

Assistência em Rota
Cobre assistência durante as 24 horas de Arica a Puerto Montt e translado em guincho de emergência com cobertura máxima de CLP 200.000 (aproximadamente 200 km na estrada). Condições: 1) Não tem cobertura em caminhos não oficiais. 2) Os veículos transladados devem devolvidos na loja de origem.

No caso de não ter cobertura, os custos da assistência serão: CLP 30.000 fixos para a assistência, mais 1.500 CLP por quilômetro, caso você precise enviar o veículo por guindaste, além de quaisquer custos de resgate necessários para levar o veículo até o guindaste.

Cobertura Plus (opcional) = CDW, DAT, AR, RDD, SLP
Á cobertura Assistance se adiciona RDD e SLP.

RDD: Redução do Deduzível/Franquia
Cobertura que rebaixa o valor do deduzível/franquia de CDW a CLP 350.000. Ademais, rebaixa a garantia requerida a CLP 350.000 para todas as categorias.

SLP: Responsabilidade Civil Suplementar
Cobertura que aumenta o limite por responsabilidade civil e danos a terceiros incluído no DAT de CLP 14.150.000 a CLP 28.300.000.

Cobertura Premium (opcional) = CDW, DAT, AR, RDD+, SLP+
Á cobertura Plus se adiciona RDD+ e SLP+.

RDD+: Redução do Deduzível/Franquia
Cobertura que rebaixa o valor do deduzível/franquia de CDW a CLP 250.000. Ademais, rebaixa a garantia requerida a CLP 250.000 para todas as categorias.

SLP+: Responsabilidade Civil Suplementar
Cobertura que aumenta o limite por responsabilidade civil e danos a terceiros incluído no DAT de CLP 14.150.000 a CLP 42.450.000.

Cobertura Super Protection (opcional) = CDW, DAT, AR+, SLP++, EDD, SACA
Á cobertura Premium se adiciona EDD y SACA e se aumenta os limites de AR e SLP. No caso de contratar esta cobertura, a garantia requerida será de CLP 250.000 para todas as categorias.

EDD: Exoneração de Deduzível/Franquia
Cobertura adicional que exonera o locatário do pagamento do deduzível de CDW.

SACA: Cobertura de Acessórios
Cobre danos o perdas dos seguintes acessórios: para-brisa e vidros, pneus, espelhos exteriores, tapa de roda, cilindros de chapa, kit de segurança (extintor, macaco e chave de roda), plumilha, braço limpa para-brisa e radio.

AR+: Assistência em Rota+
Aumenta o limite por translado do guincho e assistência em rota a CLP 500.000.

SLP++: Responsabilidade Civil Suplementar++
Aumenta o limite por responsabilidade civil e danos a terceiros a CLP 70.750.000.

Condições Coberturas Opcionais

  • Devem ser contratadas antes do inicio do aluguel
  • Cobertura dentro do Chile exclusivamente
  • Condutores menores a 23 anos poderem contratar as coberturas Assistance, Plus e Premium somente. A garantia e deduzíveis aplicáveis serão o dobro das normais.

Exclusões de Seguros
As coberturas de seguro descritas acima perderão seu efeito nas seguintes condições ou circunstâncias:

  • O motorista não possuir carteira de motorista (habilitação) válida e vigente.
  • O motorista estar sob influência de: alguma droga que possa produzir efeitos alucinógenos, soníferos ou álcool. No caso do álcool, a lei chilena estabelece como ilegal uma concentração igual ou superior a 0,3 gramas de álcool por mil gramas de sangue no momento do acidente.
  • O motorista autorizado foge do lugar do acidente.
  • O motorista não estar autorizado para dirigir o veículo alugado no contrato de locação.
  • Danos do veículo causados por mau uso, abuso ou negligência.
  • Danos causados por sobrecarga do veículo.
  • Danos causados pela utilização do combustível errado.
  • Dano ou perda de efeitos pessoais do cliente ou dos passageiros.
  • Danos de partes e peças na parte inferior do veículo.
  • Danos causados por transitar sobre água ou por caminhos não aptos ao transito ou em mal estado, ou quando as condições meteorológicas não permitam um transito seguro.
  • Dano ao interior do veículo, queimaduras de cigarros ou manchas nos tapetes e assentos.
  • Rotura ou perda de chaves de contato.
  • Perda de documentos do veículo ou placas de matrícula.
  • Qualquer dano ao veículo alugado ou a terceiros, provocados como resultado da execução de delito, uso em competições (apostar, corridas, desafios ou participar de concursos). Também danos causados pelo motorista ou pelos passageiros de forma livre e consciente com intenção de provocar danos.
  • O cliente não obedece as instruções que recebeu com relação aos procedimentos a seguir em caso de acidente.

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Termos e Condições Gerais

Não Fumante

Todos os nossos veículos são não-fumadores. Pedimos aos nossos clientes que respeitem esta disposição em consideração a outras pessoas. Uma multa de CLP 25.000 será aplicada para fumar dentro do veículo alugado para cobrir os custos de limpeza.

Taxas

TAXAS (PREÇOS)
Todas as tarifas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio a menos que sejam confirmadas por escrito (reserva confirmada).

As tarifas estipuladas em cada reserva ou contrato se calculam em base a duração original do aluguel. Como regra geral, os contratos maiores tem tarifas diárias menores. Por tanto, em caso de devolver o carro antes da data estipulada, se re-faturara o contrato a tarifa correspondente, podendo resultar em uma tarifa diária maior a inicialmente estipulada. Em todo caso, o valor total do aluguel nunca será maior que o estipulado originalmente em caso de uma devolução antecipada.

TIPOS DE TARIFAS
Tarifa do dia (diária): 24 horas após a retirada do veículo.
Tarifa de fim de semana: retirada do veículo na sexta-feira a qualquer hora durante o horário de expediente e devolução na segunda-feira seguinte na mesma hora (3 dias completos). Exclusivamente com retirada e devolução dos veículos em nossa agencia localizada em Bellavista 0183 – Providencia, sujeito à disponibilidade e pode ser suspenso em alguns fins de semana do ano sem aviso prévio.
Tarifa semanal: Aluguel de 7 dias ou mais.

MARCAS E MODELOS DE VEÍCULOS
As marcas e modelos listados estão sujeitos a disponibilidade no momento da entrega. Portanto, nossa empresa se reserva o direito de fazer substituições com veículos de características similares ou de categoria superior sem aviso prévio.

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Condições de Pagamento

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O pagamento do aluguel deve ser feito antes do início da locação. Para facilitar o processo de recolha do veículo, garantia e valor do aluguel será retido até 72 horas antes do início da locação.

CARTÕES DE DÉBITO
Cartões de débito não são aceitos para efeitos da garantia, más podem ser usados para pagar o aluguel.

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Cancelamentos

CANCELAMENTOS
As reservas podem ser canceladas sem custo até 48 horas antes da data de início da locação. Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência geram uma taxa equivalente a um dia de aluguel à tarifa por dia da categoria de veículo reservado. Pagamentos de licenças e seguro para viajar à Argentina não podem ser reembolsados.

NO-SHOW (CANCELAMENTO SEM AVISO PRÉVIO)
Os clientes que não comparecerem na data e hora acordadas em sua reserva, serão cobrados uma taxa equivalente a um dia de aluguel à tarifa por dia da categoria de veículo reservado. Como cortesia, vamos manter uma reserva para uma hora depois da hora de reserva original, a menos que haja uma lista de espera para o veículo.

EXTENSÕES DE LOCAÇÃO
Qualquer alteração de data ou hora de retorno deve ser comunicada pelo menos com 24 horas de antecedência. Extensões de locação devem ser autorizadas com, no mínimo 72 horas de antecedência. Durante períodos de alta demanda, os pedidos de prorrogação de locação poderiam ser negados.

DEVOLUÇÃO ATRASADA
Serão cobradas multas pela demora no horário de devolução acordado no contrato de locação. Cada hora de atraso será cobrada a um valor de 0,25 vezes a taxa diária acordada. Cada dia de atraso no retorno acordado no contrato data terá um custo adicional de 20% sobre a taxa diária acordada.

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Combustíveis

COMBUSTÍVEIS
Combustíveis não estão incluídos. O veículo deve ser retornado com a mesma quantidade de combustível para evitar encargos por reabastecimento.

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Condutores Adicionais

CONDUTORES ADICIONAIS
Há uma taxa de CLP 1.500 por dia para cada condutor adicional. Os condutores adicionais deven ter pelo menos 23 anos de idade, apresentar uma carteira de motorista válida e passaporte ou carteira de identidade. Os condutores de 20 a 22 anos são aceitos, caso em que o valor da dedutível (franquia) do seguro é duplicado. Os condutores menores de 23 anos não são aceitos para viajar para a Argentina. Não há limite para o número de condutores adicionais que podem ser autorizados.

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Horário Expediente

Nossos horários de funcionamento normais são:

FilialSegunda a SextaSábadoDomingo
Santiago Airport SCL24 horas24 horas24 horas
Santiago Las Condes08:00-20:0008:30-15:30Fechado
Santiago Bellavista08:00-21:0008:30-18:3008:30-18:30
Santiago Downtown08:00-21:0008:30-18:3008:30-18:30
Santiago San Miguel08:00-20:0008:30-15:30Fechado
Calama Airport CJC07:00-23:0007:00-21:3007:00-23:00
Concepción San Martín08:00-21:0008:30-18:3008:30-18:30
Puerto Montt Airport PMC07:30-0:0008:00-19:0008:00-19:00
Qualquer solicitação fora desse horario pode ser atendida sempre e quando houver uma comunicação anterior está sujeito a disponibilidade. Consulte tarifas em retirada ou devoluções fora de horário abaixo.

Durante os feriados e datas especiais, nossos horários de escritório são:

Filial / Data18 Set19 Set24 Dez*25 Dez31 Dez*01 Jan01 MaioOutros
Feriados
Santiago Airport SCL24 horas24 horas0:00-18:3007:00-0:000:00-18:3007:00-0:0007:00-0:0024 horas
Santiago Las CondesFechadoFechado08:30-15:30Fechado08:30-15:30FechadoFechado08:30-15:30
Santiago BellavistaFechadoFechado08:00-18:30Fechado08:00-18:30FechadoFechado08:00-18:30
Santiago DowntownFechadoFechado08:00-18:30Fechado08:00-18:30FechadoFechado08:00-18:30
Santiago San MiguelFechadoFechado08:00-15:30Fechado08:00-15:30FechadoFechado08:00-15:30
Calama Airport CJC07:00-23:0007:00-23:0007:00-18:3007:00-23:0007:00-18:3007:00-23:0007:00-23:0007:00-23:00
Concepción San MartínFechadoFechado08:00-18:30Fechado08:00-18:30FechadoFechado08:00-18:30
Puerto Montt Airport PMC08:00-19:0008:00-19:0008:00-18:3008:00-19:0008:00-18:3008:00-19:0008:00-19:0008:00-19:00
*As datas marcadas com asterisco não será possível a entrega ou devolução fora do horário.

ENTREGA OU DEVOLUÇÕES FORA DE HORÁRIO
Voce pode retirar ou devolver seu carro fora de horario da oficina somente em nossas sucursais de Santiago Airport SCL e Puerto Montt Aeroporto. Em Puerto Montt há um cargo para a coleta ou devolução depois de horas de CLP 17.900 incluindo o IVA. Os serviços fora da hora devem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência.

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Entrega ou devolução no Aeroporto Santiago

Há uma taxa para retirada no aeroporto de Santiago (SCL) de 9% do aluguel total em todas as categorias.

RECOLHIDA
Encontre o nosso balcão de atendimento no setor Rent-A-Car localizado ao lado da porta número 2 do nível chegadas (1° piso).

DEVOLUÇÃO
Devoluções no aeroporto de Santiago são realizadas na estacionamento oficial Rent a Car, como se indica no mapa.

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Entrega ou devolução no Aeroporto Calama

Há uma taxa para retirada no aeroporto de Calama (CJC) de 9% do aluguel total em todas as categorias.

RECOLHIDA
Nosso balcão está localizado na área de aluguel de carros dentro do saguão principal do terminal do aeroporto.

DEVOLUÇÃO
O retorno do seu veículo deve ser feito diretamente no estacionamento Rent-A-Car dentro do estacionamento do aeroporto.

AVISO IMPORTANTE: Somente pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito ou transferência eletrônica são aceitos nesta agência. Por razões de segurança, pagamentos em dinheiro ou cheques não são aceitos.

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Entrega ou devolução no Aeroporto Concepción

Há uma taxa para retirada no aeroporto de Concepción (CCP) de 9% do aluguel total em todas as categorias.

RECOLHIDA
Nosso agente estará esperando por você na saída da área de retirada de bagagem.

DEVOLUÇÃO
O retorno do seu veículo deve ser feito no estacionamento do aeroporto, onde um representante nosso estará esperando por você. É muito importante coordenar o retorno com 24 horas de antecedência, ligando para o nosso callcenter. O retorno no aeroporto é gratuito.

No momento, a entrega ou devolução só é possível durante o horário comercial normal.

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Entrega ou devolução no Aeroporto Puerto Montt

Há uma taxa para retirada no aeroporto de Puerto Montt (PMC) de 9% do aluguel total em todas as categorias.

RECOLHIDA
Nosso balcão está localizado na área de aluguel de carros dentro do saguão principal do terminal do aeroporto.

DEVOLUÇÃO
O retorno do seu veículo deve ser feito diretamente no estacionamento Rent-A-Car dentro do estacionamento do aeroporto.

Não existe cargos por retiradas o devoluções no Aeroporto de Puerto Montt no nosso horário de funcionamento. Nos outros horários, será aplicada uma tarifa de CLP 17.900 IVA incluído.

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Entrega ou Devolução One-Way

É possível devolver o carro em um escritório diferente da origem, sujeito a custo adicional, conforme especificado na tabela a seguir (pesos chilenos CLP):

↓Desde / Para→Santiago AirportSantiago Las CondesSantiago BellavistaSantiago DowntownSantiago San MiguelCalamaConcepción San MartínConcepción AirportPuerto Montt
Santiago Airport13.90013.90013.90013.900499.000199.900199.900299.900
Santiago Las Condes13.9007.0007.0009.900499.000199.900199.900299.900
Santiago Bellavista13.9007.0007.0009.900499.000199.900199.900299.900
Santiago Downtown13.9007.0007.0009.900499.000199.900199.900299.900
Santiago San Miguel13.9009.9009.9009.900499.000199.900199.900299.900
Calama499.000499.000499.000499.000499.000699.000699.000799.000
Concepción San Martín199.900199.900199.900199.900199.900699.0009.900129.900
Concepción Airport199.900199.900199.900199.900199.900699.000Sin costo129.900
Puerto Montt299.900299.900299.900299.900299.900799.000129.900129.900

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Restrições Geográficas

Alguns dos nossos veículos** podem ser autorizados a viajar para a Argentina com a compra de uma licença especial e seguro adicional. Você deve indicar que pretende viajar para a Argentina para fazer uma reserva de pelo menos uma semana de antecedência. NÃO estão autorizados os veículos a ir a Peru ou Bolívia.

O custo das licenças e seguros para viajar para a Argentina são os seguintes:
Permissão e seguro por 1 a 15 dias – CLP 89.900
Permissão e seguro por 16 a 25 dias – CLP 159.900
Permissão e seguro por 26 a 55 dias – CLP 229.900

A permissão para viajar para a Argentina é somente para o prazo previsto no contrato de locação e não pode ser prorrogado. O cliente é totalmente responsável pelo retorno do veículo para o Chile até a data de vencimento do seu contrato. Um veículo não pode ser re-admitido ao Chile por uma outra pessoa que não seja o principal condutor. Em caso de avaria mecânica ou acidente, o motorista deve acompanhar o veículo danificado para a fronteira para gerir a sua entrada para o Chile perante as autoridades aduaneiras da Argentina e do Chile.

Para poder trabalhar a documentação, nos precisamos uma copia do pasaporte (ou do Rg), carteira de motorista de cada uma das pessoas que vao dirigir, as datas nas que vao estar na Argentina e o numero de pessoas que vao atravessar a fronteira no carro. Toda a informação devera ser entregue ao menos uma semana antes da data em que voces vao retirar o carro na loja.

Na Argentina, o seguro de automóvel cobre roubo de veículo e seus próprios danos causados por colisão, capotagem, incêndio, raio ou explosão, todos os itens acima sujeitos a uma franquia de CLP 1.000.000 para tamanho Small, CLP 1.400.000 para Medium ou CLP 1.800.000 CLP para Large. O seguro de responsabilidade civil para a Argentina cobre danos a pessoas por até US$40.000 por pessoa com um limite máximo de US$200.000 e danos materiais por US$20.000 por bem com um limite máximo de US$40.000.

Pagamentos de licenças e seguro para viajar à Argentina não podem ser reembolsados.

**Veículos da categoria Compact (S), Economy (S), Medium Elite (M), Full Elite (M), SUV (L), Cityvan (L), Minibus (L), Pickups 4×2 (M), Pickup 4×4 (L) e Furgón Diesel (S). No caso de solicitar autorização para viajar para a Argentina, a garantia exigida será de CLP 1.000.000 para tamanho Small, 1.400.000 CLP para Medium e 1.800.000 CLP para Large.

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Emergências

Para solicitar assistência, ligue para o número de telefone indicado no contrato de locação. Os limites de cobertura dependerão da cobertura contratada.

No caso de não ter cobertura, os custos da assistência serão: CLP 30.000 fixos para a assistência, mais 1.500 CLP por quilômetro, caso você precise enviar o veículo por guindaste, além de quaisquer custos de resgate necessários para levar o veículo até o guindaste.

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Pedágio para Autopistas Urbanas (TAG)

Os pedágios para o uso de rodovias urbanas* (TAG ou Televía) não estão incluídos em nossas tarifas, portanto, serão cobrados adicionalmente aos cargos de locação do veículo.

O locatário deve escolher entre os seguintes sistemas de cobrança:

• Um valor fixo por dia equivalente ao passe diário do sistema rodoviário urbano, que a partir de 1 de janeiro de 2019 é de CLP 6.800.
• O valor dos pedágios de acordo com o consumo mais uma taxa pela administração. A taxa de administração é de CLP 1.400 por dia com um limite de CLP 14.000 (10 dias).

A cobrança de pedágios de acordo com o consumo pode ser feita bem após o término do contrato de aluguel, devido ao atraso no faturamento das concessionárias.

*Autopistas Urbanas: Costanera Norte, Acceso Vial AMB, Autopista Central Urbana, Vespucio Sur, Vespucio Norte Express y Túnel San Cristóbal.

Esta política não aplica para alugueis de carros de reposição de companhias de seguros.

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Pedágio Interurbano

Os pedágios para o uso de rodovias, pontes, estradas ou túneis que não são detalhados nas autopistas urbanas*, não estão incluídos em nossas tarifas e devem ser pagos pelo arrendatário. Qualquer cargo por este conceito imputado a conta do TAG do carro alugado será cobrado ao arrendatário adicionalmente aos cargos pelo aluguel do carro. Ditas cobranças podem ser geradas depois do termino do contrato de aluguel pela demora na fatura das empresas concessionárias.

*Autopistas Urbanas: Costanera Norte, Acceso Vial AMB, Autopista Central Urbana, Vespucio Sur, Vespucio Norte Express y Túnel San Cristóbal.

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Cargos por Estacionamento

O uso de estacionamentos não estão incluídos nos nossos preços. Cargos pelo uso de estacionamentos imputados a conta do TAG do carro alugado serão cobrados ao arrendatário adicionalmente aos cargos pelo aluguel do carro. Ditas cobranças podem ser geradas depois do termino do contrato de aluguel pela demora na fatura das empresas concessionárias.

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Equipamentos de GPS

Equipamentos de GPS estão disponíveis como um serviço opcional sujeito a custo adicional. As unidades são da marca Garmin e os mapas do Chile são fornecidos pela Garmin Chile. Os mapas da Argentina, do Proyecto mapear, são fornecidos como cortesia sem nenhum custo. Nossa empresa não pode ser responsabilizada por quaisquer danos, diretos ou indiretos, que poderia ser atribuído a unidades de GPS com defeito ou a precisão dos mapas instalados. O locatário é responsável por corroborando direção do tráfego e condições da estrada no local. Eventuais problemas com as unidades de GPS e/ou mapas em nada isenta o locatário de suas responsabilidades contratuais, conforme estabelecido no contrato de aluguer de automóvel.

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Multas de Transito ou Estacionamento

As multas por violações a Lei de Transito ou por mal estacionamento que ocorrem durante o período de aluguel são responsabilidade do arrendatário e serão cobrados adicionalmente aos cargos pelo aluguel do carro, mas um recargo de administração de CLP 10.000 por cada multa. Ditas cobranças podem ser geradas bastante tempo depois do termino do contrato de aluguel, pela demora na recepção das notificações judiciais correspondentes.

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Restrição Veicular

A restrição veicular é uma proibição de tráfego que se aplica a veículos de carga (caminhões, camionetes e furgões de carga) cujas placas de patente terminam em certos dígitos determinados aleatoriamente quando pré-emergência (2 dígitos) ou emergência (4 dígitos) ambiental é declarada em Santiago.

Esta restrição aplica-se apenas no anel Américo Vespucio das 10:00 às 18:00. A medida se aplica de 1º de maio a 31 de agosto de cada ano.

Os episódios de emergência pré-emergência e emergência ambiental são eventos de força maior, não previsíveis, e que são estabelecidos pelas autoridades competentes. É por isso que eles devem ser considerados dentro das regras de trânsito que os motoristas devem respeitar pelo que não são de responsabilidade de nossa empresa.

As multas incorridas por violar a restrição do veículo são de responsabilidade do locatário e serão cobradas adicionalmente aos encargos do aluguel do veículo, mais uma taxa administrativa de CLP 10.000 para cada multa. Essas taxas podem ser geradas bem após o término do contrato, pelo atraso no recebimento das notificações judiciais correspondentes.

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